الخط الساخن
احكي لنا عن العطل واستعلم عن حجز زيارة صيانة.
16062اضغط على الرقم للاتصالحجز صيانة · استفسار · متابعة طلب
تواصل مع صيانة اندست
جهاز اندست محتاج صيانة؟ ابعت الموديل والكود أو وصف العطل، وخلّينا نرتب معاك الخطوة الجاية. تقدر تحجز فحص، أو تستعلم عن الخدمة في منطقتك، أو تتابع طلب صيانة سابق.
مركز صيانة مستقل لأجهزة اندست خارج ضمان الشركة المصنعة، ومش تبع شركة اندست ولا وكيلها.
اختار الطريقة الأنسب ليك
أرقام ووسائل التواصل
للحجز أو الاستفسار، استخدم أي وسيلة من دول. الأرقام دي بتاعة مركزنا، ومش أرقام الشركة المصنعة.
واتساب الصيانة
ابعت صورة الملصق والكود أو فيديو اللمبات.
01050887010ابدأ محادثة على واتسابرقم الموبايل
للتواصل المباشر والاستفسار عن طلب الصيانة.
01050887010اتصال مباشر بالمركزالأرقام الأرضية
تقدر تتواصل معانا كمان على الأرقام التالية:
البريد الإلكتروني
للاستفسارات المكتوبة وتفاصيل طلبات الصيانة.
info@indesit-eg.comاذكر نوع الجهاز ورقمًا للتواصلمواعيد ومناطق الزيارة
اتصل للتأكد من إتاحة الخدمة في منطقتك والموعد المناسب. موعد الزيارة بيتأكد عند الحجز.
راجع مناطق الخدمة ←من أول تواصل لحد الفحص
حجز الصيانة في 3 خطوات
- 01
احكي لنا عن المشكلة
جهّز نوع الجهاز والموديل ووصف العطل. لو فيه كود ظاهر، اكتبه زي ما هو أو ابعت صورته.
- 02
أكد تفاصيل الحجز
اذكر منطقتك، واستعلم عن إتاحة الزيارة والموعد ورسوم الفحص قبل تأكيد الطلب.
- 03
راجع التشخيص والتكلفة
بعد فحص الجهاز، ناقش سبب العطل وتكلفة الإصلاح وشروط الضمان المتاحة قبل الموافقة على التنفيذ.
قبل تأكيد الحجز، اسأل عن رسوم الزيارة والفحص، وتكلفة الانتقال إن وجدت، وشروط الضمان على الإصلاح.
قبل ما تتواصل
أسئلة عن الحجز والمتابعة
لو محتاج تفاصيل عن جهازك، شوف خدمات صيانة اندست، أو راجع أدلة الأكواد والأعطال.
إزاي أحجز صيانة لجهاز اندست؟
اتصل على 16062 أو ابعت رسالة واتساب على 01050887010. قول نوع الجهاز والموديل والعطل والمنطقة، ونراجع معاك إمكانية الخدمة والموعد ورسوم الكشف قبل التأكيد.
أبعت إيه على واتساب علشان أوضّح العطل؟
صورة ملصق الموديل (في الغسالة ورا الجهاز وحوالين فتحة الباب، وفي غسالة الأطباق على حرف الباب من جوه، وفي الثلاجة جوه تحت على الشمال)، وصورة الكود أو فيديو قصير للمبات اللي بتومض، ووصف اللي حصل، ومنطقتك.
هل أنقل الجهاز للمركز ولا أطلب زيارة؟
كلمنا الأول. أغلب الأعطال بتتفحص في مكان الجهاز، ولو الإصلاح محتاج ورشة (زي إصلاح كارتة) بنتفق على المدة والتكلفة وإيصال الاستلام قبل أي نقل.
هل أقدر أعرف سعر الإصلاح قبل الزيارة؟
رسوم الكشف والانتقال بتعرفها وقت الحجز. أما تكلفة الإصلاح والقطع فبتتحدد بعد الفحص ومعرفة الموديل، وبنقولهالك قبل التنفيذ.
هل ده رقم توكيل اندست الرسمي؟
لا. الأرقام دي بتاعة مركزنا، مركز صيانة مستقل لأجهزة اندست، ومش أرقام شركة اندست ولا وكيلها. ومفيش رقم خدمة رسمي لاندست في مصر قدرنا نتأكد منه، فلو جهازك في الضمان ارجع للجهة المكتوبة في شهادة الضمان أو المحل اللي اشتريت منه.