غسالة اندست لا تعصر غالباً لأن الهدوم مش متوزعة صح في الحلة: الغسالة بتحاول توزعها، ولو فشلت بعد كذا محاولة بتعصر بسرعة أقل، فالهدوم تطلع مبلولة. قبل ما تشك في الموتور، قسّم الحمولة، وقلّل المسحوق، واتأكد من سرعة العصر وإن المية اتصرفت كلها. ولو ظهر كود زي F05 أو F02، فالمشكلة في الصرف أو في دايرة الموتور.
إيه أسباب إن غسالة اندست متعصرش بالترتيب؟
الأسباب مرتبة هنا من الأسهل والأقرب للأصعب. أول 4 أسباب تقدر تستبعدهم بنفسك من غير فك أي حاجة، والباقي محتاج فني يقيس:
| اللي بتشوفه | السبب الأقرب | تعمل إيه |
|---|---|---|
| الحلة بتلف كتير وبعدين عصر ضعيف | حمولة مش متزنة | قسّم الحمولة أو زوّد قطع متوسطة |
| الهدوم مبلولة ومفيش مية في الحلة | سرعة عصر قليلة أو برنامج من غير عصر | راجع اختيار العصر والبرنامج |
| رغوة كتير ورا الإزاز | مسحوق زيادة أو مش أوتوماتيك | شطف وعصر، وقلّل المسحوق |
| مية فاضلة في الحلة (غالباً F05) | الصرف مخلصش | فلتر الطلمبة وخرطوم الصرف |
| الحلة بتلف بضعف أو مبتلفش (F02) | فحمات أو حساس سرعة أو موتور | فحص فني |
| هدير بيعلى مع السرعة | البلي، وممكن تكون الحلة ملحومة | فحص قبل أي تكلفة |
ليه غسالة اندست بتلف كتير ومش بتعصر؟
غسالة اندست اللي بتلف كتير قبل العصر بتحاول تظبط الاتزان. كتيب اندست بيشرح إن قبل كل عصر، الحلة بتلف بسرعة أعلى شوية من سرعة الغسيل علشان توزع الهدوم بالتساوي. لو بعد كذا محاولة الحمولة متزنتش، الغسالة بتعصر بسرعة أقل علشان تحمي نفسها من الاهتزاز، وده تصميم مش عطل.
الكتيبات بتذكر سبب مشهور: قطعة واحدة تقيلة لوحدها زي بطانية أو لحاف. القطعة دي بتتكوّر في جنب واحد من الحلة، والغسالة مبتقدرش توزعها. ونفس المشكلة ممكن تحصل لو الحمولة كلها قطعتين أو تلاتة مختلفين جداً في الوزن.
الحل: حط مع القطعة التقيلة كام قطعة متوسطة زي الفوط، أو قسّم الحمولة على غسلتين، وبعدها شغّل برنامج شطف وعصر.
سرعة العصر في غسالة اندست مظبوطة على كام؟
ساعات الغسالة بتعصر فعلاً، بس على سرعة قليلة. سرعة العصر القصوى في غسالة اندست بتبان غالباً من رقم الموديل: OMTWE 71252 يعني 7 كيلو و1200 لفة، وXWE 91483X يعني 9 كيلو و1400 لفة. لكن السرعة الفعلية في كل غسلة بيحددها البرنامج والاختيار اللي إنت مختاره:
- اختيار العصر: لو السرعة متظبطة على أقل حاجة أو على 0، الهدوم هتطلع مبلولة. زوّد السرعة من زرار العصر قبل ما تبدأ.
- البرنامج نفسه: بعض البرامج سرعة عصرها قليلة أو من غير عصر من الأساس، فراجع البرنامج في الكتيب.
- لمبة اختيار بتومض لوحدها: معناها إن الاختيار ده مش متاح مع البرنامج اللي مختاره، مش عطل.
- برنامج Push&Wash: ثابت على 30 درجة و1200 لفة وحوالي 50 دقيقة، وحمولته من 3.5 لـ 4 كيلو حسب الموديل، ومينفعش تضيف له اختيارات. لو حمّلته أكتر من كده، الاتزان بيبقى أصعب والعصر ممكن يقل.
الرغوة الزيادة ممكن تمنع العصر؟
أيوه. كتيبات اندست بتذكر الرغوة الزيادة ضمن أسباب إن الغسالة متعصرش، وسببها يا إما مسحوق مش مخصوص للغسالات الأوتوماتيك، يا إما كمية كبيرة منه. والمية الخفيفة (قليلة العسر) محتاجة مسحوق أقل.
استخدم مسحوق أوتوماتيك بالجرعة المكتوبة على العلبة، ولو شفت رغوة كتير من إزاز الباب، شغّل برنامج شطف وعصر من غير ما تحط مسحوق. وفي غسالات اندست الفوق أوتوماتيك (ITW)، الكتيب بيقول لو الرغوة أو عدم الاتزان منعوا العصر، شغّل برنامج «شطف وعصر» (Rinse & Spin).
فيه مية فاضلة في الحلة؟ يبقى المشكلة في الصرف
لو لقيت مية في الحلة بعد البرنامج، أو الهدوم غرقانة مش بس مبلولة، فالمشكلة غالباً في الصرف مش في العصر، لأن الغسالة مش بتبدأ العصر والمية لسه جوه، وغالباً هيظهر F05. ابدأ بفلتر الطلمبة وخرطوم الصرف بعد ما تفصل الفيشة والمية تبرد، والخطوات بالتفصيل في مقال غسالة اندست مش بتصرف.
إمتى يبقى العطل في الفحمات أو الموتور أو الكارتة؟
لو الاتزان والرغوة والصرف سليمين والغسالة لسه مش بتعصر، يبقى الاحتمال في دايرة الموتور، ودي محتاجة فني يقيس. الأسباب دي من كتيبات خدمة اندست وخبرة الصيانة العامة:
- فحمات الموتور: في الموتور العادي اللي شغال بفحمات، لما الفحمات تخلص الحلة بتلف بضعف أو متقطع أو متلفش خالص. الفحمات بتتغير الاتنين مع بعض، ومرتبطة بـ F02 في الموديلات القديمة.
- حساس السرعة (التاكو): في كتيب خدمة EVO II، F02 معناه إن الموتور زانق أو إن حساس السرعة فيه قطع أو قصر. من غير قراءة سليمة من الحساس، الغسالة مش هتقدر توصل لسرعة العصر.
- الموتور نفسه: بيتحكم عليه بعد استبعاد الفحمات والحساس.
- الكارتة: F01 في كتيب خدمة EVO II معناه قصر في ترياك الموتور على الكارتة، وF18 معناه مفيش اتصال بين البوردة الرئيسية ومتحكم الموتور. الكارتة بتتقاس بعد الموتور مش قبله، والتفاصيل في صيانة كرتات اندست.
- المساعدين والسست: لو ضعفوا، الحلة بتخبط جامد وقت العصر، والغسالة ممكن تقلل السرعة. قبلها اتأكد إن رجول الغسالة متظبطة، ومسامير النقل اللي ورا اتشالت، والغسالة مش محشورة بين الدواليب.
صوت عالي مع العصر الضعيف؟
لو عدم العصر جاي معاه هدير بيعلى مع السرعة، الفني هيشك في البلي. وفي موديلات اندست كتير الحلة ملحومة (Sealed tub)، يعني البلي مبيتغيرش لوحده، والحل الرسمي تغيير مجموعة الحلة كلها، وده بيفرق في التكلفة جامد. أما الموديلات القديمة اللي حلتها بتتفك، فالبلي والصليبة بيتغيروا لوحدهم. عشان كده بنحدد نوع حلة غسالتك بالموديل والفحص قبل ما نقولك رقم.
تجرب إيه بنفسك قبل ما تحجز؟
- قسّم الحمولة، أو حط مع القطعة التقيلة كام قطعة متوسطة.
- راجع سرعة العصر والاختيارات قبل ما تبدأ، وغيّر البرنامج لو كان من غير عصر.
- قلّل المسحوق واستخدم مسحوق أوتوماتيك.
- شغّل برنامج شطف وعصر.
- لو فيه مية فاضلة، نضّف فلتر الطلمبة وشوف خرطوم الصرف.
- لو ظهر كود، صوّره الأول، وبعدين افصل الفيشة من دقيقة لدقيقتين، ورجّعها واستنى 30 ثانية، وجرّب تاني. معنى كل كود في أكواد أعطال غسالة اندست.
- لو الغسالة جديدة أو لسه متنقلة، اتأكد إن مسامير النقل اتشالت والرجول متظبطة.
متفتحش ضهر الغسالة ولا توصل للموتور أو الكارتة بنفسك؛ دي شغلة فني بأجهزة قياس.
إمتى تتصل بفني؟
اتصل بفني لو الحلة مش بتلف خالص حتى وقت الغسيل، أو ظهر F02 أو F01 أو F18، أو الغسالة مش بتعصر حتى بحمولة متوسطة متوزعة كويس، أو سامع صوت طحن أو هدير عالي، أو شميت ريحة شياط. ابعت الموديل وفيديو قصير للحلة وقت محاولة العصر، وقولنا الكود لو ظهر.
التكلفة بتفرق جداً حسب السبب: الفحمات غير حساس السرعة غير الموتور غير الكارتة غير مجموعة الحلة. رسوم الكشف بتتقال وقت الحجز، والتكلفة بعد الفحص وقبل التنفيذ.
المصادر
- موقع خدمة اندست الرسمي: أكواد أعطال الغسالات
- كتيب غسالة XWD 71452: الحمولة غير المتزنة والرغوة
- كتيب غسالة IWC 71452: الأعطال وحلولها
- كتيب غسالة XWE 81283: برنامج Push&Wash
- كتيب الغسالة الفوق أوتوماتيك ITW D 61052 W: شطف وعصر
- كتيب خدمة اندست لجيل EVO II: أكواد الموتور
لو جربت الخطوات دي وغسالة اندست لسه مش بتعصر، ابعت لنا الموديل والكود أو فيديو للحلة. إحنا مركز صيانة مستقل لأجهزة اندست خارج ضمان الشركة: بنتأكد من الصرف والاتزان الأول، وبعدها نقيس الفحمات وحساس السرعة والموتور والكارتة بالترتيب، ونقولك السبب والتكلفة قبل التنفيذ، والضمان 6 شهور على الإصلاح اللي اتعمل. ولو الغسالة لسه في ضمان الشراء، ارجع للجهة المكتوبة في شهادة الضمان أو المحل. تفاصيل الخدمة في صيانة غسالات اندست، والحجز من صفحة تواصل معنا.
أسئلة شائعة
ليه غسالة اندست بتلف كتير قبل ما تعصر؟
دي محاولة لتوزيع الهدوم بالتساوي قبل العصر. لو الحمولة متزنتش بعد كذا محاولة، الغسالة بتكمّل بسرعة عصر أقل علشان تحمي نفسها من الاهتزاز، وده مش عطل.
الغسالة مش بتعصر البطانية لوحدها، أعمل إيه؟
حط معاها كام قطعة متوسطة زي الفوط علشان الوزن يتوزع في الحلة، وبعدها شغّل برنامج شطف وعصر. القطعة التقيلة لوحدها من الأسباب اللي كتيبات اندست بتذكرها لعدم الاتزان.
إزاي أعرف سرعة العصر في غسالة اندست؟
من اختيار العصر على اللوحة أو الشاشة، والسرعة القصوى غالباً باينة من رقم الموديل: OMTWE 71252 يعني 7 كيلو و1200 لفة. والسرعة الفعلية في كل غسلة بتتوقف على البرنامج والاتزان.
هل الفحمات هي السبب لو الغسالة مش بتعصر؟
ممكن في الموتور العادي اللي بفحمات، لما الحلة تلف بضعف أو متقطع، وغالباً بيتغيروا الاتنين مع بعض. لكن ابدأ بالاتزان والرغوة والصرف، لأنهم أسهل في الاستبعاد ومش محتاجين فك.
برنامج Push&Wash مش بيعصر كويس، ليه؟
لأنه برنامج ثابت على 30 درجة و1200 لفة ومعمول لحمولة صغيرة من 3.5 لـ 4 كيلو حسب الموديل. لو حمّلته أكتر، الاتزان بيبقى أصعب والعصر ممكن يقل، فاستخدم برنامج عادي للحمولات الكبيرة.
جرّبت الخطوات والعطل ما زال قائماً؟
تواصل مع مركزنا المستقل، واذكر نوع الجهاز والموديل وما لاحظته. استعلم عن إتاحة الزيارة ورسوم الفحص، وراجع تكلفة الإصلاح وشروط الضمان قبل التنفيذ.