حجز ومتابعة صيانة اندست

أكواد أعطال غسالة اندست: معنى كل كود وتعمل إيه

غسالات قراءة 9 دقائق بقلم فنيي المركز
أكواد أعطال غسالة اندست: معنى كل كود وتعمل إيه

اكواد اعطال غسالة اندست بتظهر على شكل حرف F ورقم من F01 لـ F19، والكود بيقولك المشكلة في أنهي دايرة (الصرف، قفل الباب، التسخين، الموتور، الكارتة)، مش اسم القطعة اللي هتتغير. أكتر الأكواد اللي الناس بتسأل عنها F05 (الصرف مخلصش) وF06 (قفل الباب) وF08 (السخان) وF09 (السوفت وير). المعاني هنا من موقع خدمة اندست الرسمي وكتيبات الخدمة، ومعنى نفس الرقم ممكن يختلف حسب جيل البوردة اللي في غسالتك.

إيه معنى كل كود في غسالة اندست؟

سواء بتدور على أكواد ولا رموز أعطال غسالة اندست، القائمة الرسمية واحدة. الجدول ده من موقع خدمة Indesit للغسالات والغسالة النشافة، والعمود الأخير هو اللي اندست نفسها بتقوله لصاحب الغسالة. كلمة «صيانة» معناها إن الكود محتاج فني يقيس.

الكود المعنى الرسمي بيبان إزاي اندست بتقولك إيه
F01 عطل في البوردة الإلكترونية مش شغالة أو وظايف مش بتتختار افصل دقيقتين، رجّع واستنى 30 ثانية؛ لو رجع يبقى صيانة
F02 عطل في دائرة الموتور الحلة مبتلفش أو بتلف متقطع صيانة
F03 عطل حساس الحرارة مش بتسخّن صيانة
F05 انسداد في الصرف أو مشكلة في الطلمبة مية فاضلة والباب مش بيفتح اكشف على فلتر الطلمبة وخرطوم الصرف؛ لو فضل يبقى غالباً الطلمبة
F06 عطل قفل الباب الباب مش بيقفل أو مش بيفتح اتأكد إن مفيش حاجة معطلة القفل، وبعدها صيانة
F07 عطل البوردة أو دائرة التسخين البرنامج بيقف، ومفيش تسخين، والطلمبة شغالة على طول صيانة
F08 عطل السخان البرنامج بيقف في النص صيانة
F09 عطل سوفت وير لمبات كتير بتومض ومفيش برنامج بيتختار صيانة
F11 عطل دائرة الطلمبة المية مش بتتصرف خالص صيانة
F12 عطل التحكم الإلكتروني الغسالة مش بتشتغل صيانة
F13 حساس حرارة التجفيف (نشافة بس) مش بتنشّف صيانة
F15 عطل التحكم في السخان مش بتسخّن أو بتقف وقت الغسيل أو التجفيف صيانة
F16 حساس وضع قفل الحلة (فوق أوتوماتيك بس) الحلة بتقف في وضع غلط صيانة
F18 خطأ بيانات داخلي الشاشة أو وظايف مش شغالة افصل دقيقتين، رجّع واستنى 30 ثانية؛ لو رجع يبقى صيانة
F19 مروحة التجفيف أو تسخينه (نشافة بس) مش بتنشّف أو بتقف وقت التجفيف صيانة

أكواد زي F04 وF10 وF17 مش في القائمة دي، لأنها من جداول الأجيال الأقدم في كتيبات الخدمة، ومعناها في الجزء الجاي. ولو الغسالة النشافة مش بتنشّف، اتأكد الأول إن التجفيف مش مقفول وإن حنفية المية مفتوحة، لأنها بتكثّف بالمية وقت التجفيف؛ لو كل ده سليم وظهر F13 أو F19، يبقى فحص فني.

ليه نفس الكود ممكن يبقى معناه مختلف في غسالتك؟

نفس رقم الكود ممكن معناه يختلف لأن غسالات اندست اتنقلت بين كذا جيل من البوردات: EVO، وبعده EVO II (كتيب خدمته سنة 2008)، وبعده Arcadia، وبعدها موديلات عصر ويرلبول زي Innex (BWE) وMyTime وPush&Wash (XWE) وEcoTime (IWC). كتيبات الموديلات الحديثة مفيهاش جدول أكواد أصلاً، وبتقولك افصل الغسالة حوالي دقيقة، ولو الكود رجع كلّم الصيانة. الجدول ده للفني، وبيوضح ليه بنسألك عن الموديل قبل ما نحكم:

الكود المعنى في كتيبات الخدمة الجيل يفرق معاك في إيه
F06 قفل الباب Arcadia والموقع الرسمي الباب مش بيقفل أو مش بيفتح
F17 قفل الباب EVO II نفس عَرَض F06 في بوردة أقدم
F06 مفتاح اختيار البرامج EVO الأول هنا F06 مالوش علاقة بالباب
F04 / F10 الريشة (حساس مستوى المية) EVO II، ومش موجودين في Arcadia فحص الريشة وخرطومها
F07 السخان مش بيسحب تيار: مقاومة مفتوحة أو ريلاي كتيبات الخدمة مش دايماً السخان؛ ممكن الريلاي
F08 ريلاي السخان لازق كتيبات الخدمة الفحص بيشمل الكارتة مش السخان بس
F09 ملف الإعدادات (EEPROM) مش متبرمج أو بايظ EVO II وArcadia بيظهر بعد كارتة جديدة من غير برمجة
F12 مفيش اتصال بين كارتة الشاشة والبوردة الرئيسية كتيبات الخدمة فيشة أو كابل قبل ما تغيّر كارتة
F18 مفيش اتصال بين البوردة الرئيسية ومتحكم الموتور كتيبات الخدمة لو اتكرر مش مجرد خطأ عابر

عطل F08 في غسالة اندست مثال واضح على الفرق ده: الموقع الرسمي بيسميه «عطل السخان»، لكن كتيب خدمة EVO II بيقول إن ريلاي السخان لازق، والريلاي ده على الكارتة. عشان كده الفني بيقيس السخان والريلاي الاتنين قبل ما يقولك تغيّر إيه.

ونفس الفكرة مع F09: لو ظهر بعد تغيير الكارتة، فغالباً الكارتة الجديدة مش متبرمجة. كتيب خدمة اندست بيقول إن الكارتة كقطعة غيار بتتورد من غير برنامج، وبتتبرمج بأداة من اندست (كارت ذكي بيتستخدم مرة واحدة أو برنامج على الكمبيوتر). التفاصيل في صيانة كرتات اندست.

الكود بيظهر إزاي في غسالة اندست؟

في غسالات اندست اللي ليها شاشة زي XWE وXWD والغسالة النشافة XWDE، لمبات الاختيارات ولمبة START/PAUSE بتومض بسرعة، والشاشة بتكتب الكود بالشكل ده: F-01 أو F-05. ولو لقيت H2O بيومض على الشاشة، فده مش عطل في الكارتة: المية مش داخلة، والسبب غالباً حنفية مقفولة أو خرطوم متني أو ضغط ضعيف أو فلتر دخول مسدود.

غسالة اندست اللمبات بتنور وتطفي ومفيهاش شاشة

في موديلات اندست اللي من غير شاشة زي IWC وBWE، العطل بيبان لمبات بتومض. الكتيب بيقول افصل الغسالة حوالي دقيقة ورجّعها، ولو الوميض رجع كلّم الصيانة. وفيه حالتين شكلهم عطل وهما مش عطل:

  • لمبة أول مرحلة غسيل بتومض بسرعة: المية مش داخلة. اكشف على الحنفية والخرطوم والضغط وفلتر الدخول.
  • لمبة اختيار واحدة بتومض لوحدها: الاختيار اللي ضغطته مش مناسب للبرنامج، والغسالة مش هتفعّله. غيّر الاختيار أو البرنامج.

قراءة الكود نفسه من اللمبات شغلة فني. في كتيب خدمة EVO II الكود بيظهر على اللمبات بالنظام الثنائي: كل لمبة ليها قيمة (1 و2 و4 و8) وبتجمع قيم اللمبات المنورة، فاللمبة الأولى مع التالتة يعني 1 + 4 = F05. بس أنهي لمبة على لوحتك هي «الأولى» بيختلف من لوحة للتانية، ولمبات الكود بتومض مع لمبات البرامج، فأدق حل إنك تصوّر اللمبات فيديو قبل ما تفصل الغسالة وتبعته لنا مع الموديل.

إزاي تعمل ريست لغسالة اندست؟

مفيش زرار ريست في غسالات اندست. الريست الرسمي هو فصل الكهربا، وده بيعدّي الأخطاء المؤقتة زي F01 أو F18 لو سببها تذبذب لحظي:

  1. صوّر الكود أو اللمبات الأول، لأنه بيختفي بعد الفصل.
  2. اطفي الغسالة وافصل الفيشة من البريزة.
  3. استنى من دقيقة لدقيقتين: الكتيب بيقول حوالي دقيقة، وموقع خدمة اندست بيقول دقيقتين على الأقل.
  4. رجّع الفيشة واستنى 30 ثانية قبل ما تشغّل.
  5. شغّل البرنامج تاني. لو الكود رجع، يبقى العطل حقيقي ومحتاج فحص.

الريست مش هيصرّف مية ولا هيفتح باب مقفول على مية. لو ده اللي عندك، اتبع خطوات تصفية المية وفتح الباب.

أنهي أكواد تقدر تكشف عليها بنفسك بأمان؟

الحالات اللي اندست بتطلب فيها منك تكشف بنفسك قبل الصيانة قليلة، وكلها من غير ما تفك أي جزء كهربا:

  • F05 (الصرف): افصل الفيشة، واستنى المية تبرد لو البرنامج كان سخن، ونضّف فلتر الطلمبة اللي ورا الغطا الصغير تحت من قدام، واتأكد إن خرطوم الصرف مش متني. لو كود F05 في غسالة اندست رجع بعد كده، اندست بتقول إن الطلمبة غالباً هي السبب.
  • H2O أو لمبة أول مرحلة بتومض: افتح الحنفية على الآخر، وعدّل الخرطوم، وجرّب في وقت ضغط المية فيه أحسن.
  • F06 (قفل الباب): اتأكد إن مفيش هدوم محشورة بين الباب والجوان، ومتشدش المقبض بالعافية. الباب طبيعي يفضل مقفول حوالي 3 دقايق بعد آخر البرنامج.

أما F01 وF18 فحلهم الوحيد في البيت هو الريست. وباقي الأكواد (F02 وF03 وF07 وF08 وF09 وF11 وF12 وF13 وF15 وF16 وF19) معناها إن الفحص محتاج قياس كهربا على السخان أو الموتور أو الطلمبة أو الكارتة، وده شغل فني. ومتفكش الكارتة بنفسك: فيها مكثفات بتفضل مشحونة بعد الفصل.

ليه بتلاقي معاني مختلفة للأكواد على مواقع تانية؟

لأن جداول كتير منشورة بالعربي منسوخة من ماركات تانية، أو من جيل بوردة مختلف، أو مترجمة ترجمة آلية. هتلاقي صفحات بتقول إن F01 معناه تسريب مية، أو إن F08 عطل في الموتور، أو بتحط أكواد بحروف وأرقام مش موجودة في غسالات اندست أصلاً. والمعنى الرسمي لـ F01 عطل في البوردة، ولـ F08 عطل في السخان.

عشان كده طابق الكود مع المصادر الرسمية اللي في آخر المقال ومع موديل غسالتك، ومتشتريش قطعة على أساس جدول عام. الكود بيوجّه الفحص، والقياس هو اللي بيحدد القطعة.

إمتى تتصل بفني؟

اتصل بفني لو الكود رجع بعد الريست، أو F05 فضل بعد تنضيف الفلتر والخرطوم، أو ظهر أي كود من أكواد التسخين أو الموتور أو الكارتة. ولو شميت ريحة شياط أو فيه مية قريبة من الفيشة، افصل الكهربا من القاطع ومتلمسش الغسالة. وجهّز قبل ما تكلمنا:

  • الموديل من الملصق: ورا الغسالة، وكمان على الإطار حوالين الفتحة لما تفتح الباب.
  • صورة الكود، أو فيديو للمبات قبل الفصل.
  • اسم البرنامج والمرحلة اللي وقفت عندها، وهل فيه مية جوه الحلة.

المصادر

لو غسالتك طالعة كود ومش متأكد من معناه، ابعت لنا صورة الكود أو فيديو اللمبات والموديل. إحنا مركز صيانة مستقل لأجهزة اندست خارج ضمان الشركة: بنقرا الكود حسب جيل البوردة، ونقيس قبل ما نغيّر أي قطعة، ورسوم الكشف بتتقال وقت الحجز، والتكلفة بعد الفحص وقبل التنفيذ، والضمان 6 شهور على الإصلاح اللي اتعمل. ولو الغسالة لسه في ضمان الشراء، ارجع للجهة المكتوبة في شهادة الضمان أو المحل. تفاصيل الخدمة في صيانة غسالات اندست، والحجز من صفحة تواصل معنا.

اتصل على 16062 أو ابعت الكود على واتساب.

أسئلة شائعة

إيه معنى كود F05 في غسالة اندست؟

F05 معناه إن الصرف مخلصش: انسداد في الصرف أو مشكلة في الطلمبة، حسب موقع خدمة اندست. افصل الفيشة واستنى المية تبرد، ونضّف فلتر الطلمبة وشوف الخرطوم؛ لو الكود رجع، الطلمبة محتاجة فحص.

كود F06 في غسالة اندست يعني إيه؟

في الموقع الرسمي وبوردات Arcadia معناه عطل في قفل الباب. لكن في جيل EVO الأول F06 كان معناه مفتاح البرامج، وفي EVO II قفل الباب بيظهر F17، فموديل الغسالة هو اللي بيحسم المعنى.

ليه الغسالة طلعت F09 بعد ما غيرت الكارتة؟

لأن كارتة اندست الجديدة بتيجي من غير برنامج ولازم تتبرمج على موديل الغسالة بأداة اندست، وإلا بيظهر F09 (ملف الإعدادات مش متبرمج). ده غالباً مش معناه إن الكارتة الجديدة بايظة.

غسالة اندست من غير شاشة ولمباتها بتنور وتطفي، أعمل إيه؟

افصلها حوالي دقيقة ورجّعها. لو الوميض رجع، صوّر اللمبات فيديو وابعته مع الموديل، والفني بيترجمها لكود F. أما لو لمبة اختيار واحدة بس هي اللي بتومض، فده اختيار مش مناسب للبرنامج.

هل فيه زرار ريست في غسالة اندست؟

لأ. الريست هو فصل الفيشة من دقيقة لدقيقتين، وبعد ما ترجعها تستنى 30 ثانية قبل التشغيل. لو الكود ظهر تاني، يبقى العطل مش مؤقت ومحتاج فحص.

هل أكواد غسالة أريستون زي أكواد اندست؟

غالباً أيوه، لأن غسالات أريستون اتصنعت من نفس المجموعة وكتير منها بنفس أجيال البوردات. بس المعنى بيتأكد بالموديل وجيل البوردة، خصوصاً كود قفل الباب (F06 أو F17).

جرّبت الخطوات والعطل ما زال قائماً؟

تواصل مع مركزنا المستقل، واذكر نوع الجهاز والموديل وما لاحظته. استعلم عن إتاحة الزيارة ورسوم الفحص، وراجع تكلفة الإصلاح وشروط الضمان قبل التنفيذ.

16062